久しぶりの投稿です。

探し物をしながら机の中を整理していると、
引き出しの奥から手紙が出てきました。

昨年よりウイルスの影響でMIP-DMP訓練は開催が思うようにいきませんが、
以前は訓練が終ると、感想を含めてお礼状を頂くことがありました。

今回出てきた手紙はそのお礼状でした。

MIP-DMP訓練がどのようなものか、
何を学べるのかが記載されているので参考までにご紹介します。

以下本文です。

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村上経営研究所　村上様

MIP-DMP訓練　経営リーダーコースを終えて

「考え方を変えれば　行動が変わる」
「行動を変えれば　習慣が変わる］

これまでの仕事を振り返り、これからの姿勢を考えました。
気づかされたことがとても多くありました。

自分に足りなかったこと、これから為すべきこと。
考え直す時間を頂いた会社に感謝です。

言葉の大切さ”ありがとう”という言葉の素晴らしさ、皆さんへの感謝の思いを感じました。

自分の置かれている立場でどうやってリーダーシップを発揮するか、
またとっていくべきかを考えさせられました。

また、「報連相」の大切さを改めて知りました。

今までどれだけ伝えられていたか・・・

まずは自分を変えること

常に前向きに、常にプラス思考で、常に挑戦し続けます。

昨日より今日、今日より明日！
考えながらではありますが、日々成長していきたい。

最後に、お店を足を運んでくださるお客様へ

・商品に満足していただいているか
・価格に満足していただいているか
・喜んでいただいているか
・気持ちよく買い物していただいているか

まだ自分たちにできることがあるのではないか
まだまだ考えられることはあるのではないか

心を込めてやっていこう

すべてはお客様の笑顔のために。

仕事に追われて過ごしている中で
大切なことを忘れていたのだと気づかされました。

ありがとうございました。

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この文章を読んで皆さんはどのように感じましたか？

私自身も改めて読み直すことで、気づきや考えさせれれることがありました。

・お客様に満足していただいているか？
・価格に満足していただいているか？
・気持ちよくサービスを受けていただいているか？

・まだまだ自分たちできること、お役に立てることがあるのではなか？
・まだまだ考えがたりないのではないか？

もう一度、自分自身に問い直すことができました。

まだまだ、このウイルス騒ぎは落ち着きませんが、
自分たちにできることを考え、日々努力していこうと思います。